নিয়ম ও শর্তাবলী

tk112-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী tk112 ওয়েবসাইট, মোবাইল অভিজ্ঞতা, গেম, প্রমোশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবায় আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা অন্যভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

tk112 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীদের যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

যেকোনো ক্ষমতায় — নিবন্ধিত সদস্য বা অতিথি দর্শক হিসেবে — tk112 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং এগুলির দ্বারা আইনগতভাবে বাধ্য থাকতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তগুলি tk112 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি), লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম এবং সমস্ত প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন অন্তর্ভুক্ত। এগুলি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহসহ সারা বাংলাদেশের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে তৈরি।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

tk112 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। tk112 একটি কঠোর 21+ প্ল্যাটফর্ম এবং কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার দেয় না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত। মিথ্যা তথ্য দিলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি tk112-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে থাকতে পারবেন না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের আগে স্থানীয় বিধিবিধান যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

৩. অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী। আপনি যদি আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হন এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতি হয়, তার জন্য tk112 দায়ী থাকবে না। আপনি যদি কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ tk112 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ — যেমন বাজি ধরা, জমা দেওয়া এবং বোনাস দাবি করা — সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। tk112 আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে নেওয়া যেকোনো পদক্ষেপকে আপনার অনুমোদিত বলে গণ্য করবে যদি না আপনি আনুষ্ঠানিকভাবে লিখিতভাবে কোনো লঙ্ঘনের রিপোর্ট না করেন।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

tk112 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন বিশ্বস্ত স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত ও প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করে:

• সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ লেনদেনের সময় tk112 ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় উল্লিখিত হিসাবে থাকবে। এই সীমাগুলি পর্যায়ক্রমে আপডেট হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত এবং আগের জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। এই নীতি জালিয়াতি ও অর্থ পাচারের বিরুদ্ধে সুরক্ষা দেয়।
• tk112 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয়পত্র (KYC) চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলনে বিলম্ব বা বাতিল হতে পারে।
• জালিয়াতিমূলক পদ্ধতি, চুরি করা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট, বা তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট (নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজের নয় এমন bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট) ব্যবহার করে অর্থ জমা বা উত্তোলনের যেকোনো প্রচেষ্টায় অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

tk112 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং প্রমোশনাল পুরস্কার বাজি ধরার শর্ত এবং প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। বোনাস দাবি করে, আপনি এই সাধারণ শর্তগুলির পাশাপাশি বোনাস-নির্দিষ্ট শর্তগুলিতেও সম্মত হচ্ছেন। tk112 যেকোনো প্রমোশন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা বা প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার সহ বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অযোগ্যতা এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

tk112 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া, যদিও বিনোদনমূলক, দায়িত্বশীলভাবে পরিচালিত না হলে ক্ষতিকর হতে পারে। আমরা খেলোয়াড়দের নিয়ন্ত্রণে থাকতে সহায়তা করার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করি:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• টাইম-আউট পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহ পর্যন্ত অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তারা [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

tk112-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলির ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে:

নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মধ্যে রয়েছে: গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার; অডস বা ফলাফল শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত; অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার; নিষিদ্ধ এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস; মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান; অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া; এবং অন্য ব্যবহারকারী বা tk112 কর্মীদের প্রতি যেকোনো ধরনের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।

৮. মেধাস্বত্ব

tk112 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং মার্কেটিং উপকরণ অন্তর্ভুক্ত — tk112 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের মেধাস্বত্ব। স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি tk112-এর কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। tk112 মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tk112 আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে: সিস্টেম ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব, ডেটা ত্রুটি বা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতি। tk112 সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিচালনার নিশ্চয়তা দেয় না।

১০. পরিচালনাকারী শর্ত ও যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং tk112-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তির প্রতিনিধিত্ব করে এবং সমস্ত পূর্ববর্তী বোঝাপড়া, উপস্থাপনা বা চুক্তিকে অতিক্রম করে। এই শর্তগুলি সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠানো উচিত।

সহায়তার জন্য, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, গেমের নিয়ম বা এই শর্তগুলি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে সহায়তা করতে প্রস্তুত।